Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tanzschule Werz
Inhaberin Christina Huber
Arbachstr. 4-6
72793 Pfullingen
Stand: 23.01.2024
Inhalt
1. Geltungsbereich und Definition ...........................................................................................2
2. Vertragsschluss.............................................................................................................................2
3. Leistungserbringung .................................................................................................................3
4. Zusätzliche Bestimmungen für laufende Kurse (z.B. Tanzkreis) ................................3
5. Unterauftragnehmer ..................................................................................................................3
6. Mitwirkungsleistungen des Kunden ....................................................................................3
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen ..............................................................................4
8. Vertragslaufzeit | Kündigung ..................................................................................................4
9. Stornierung durch den Kunden .............................................................................................5
10. Gewährleistung .........................................................................................................................5
11. Haftung ........................................................................................................................................5
12. Vertraulichkeit ............................................................................................................................5
13. Sonstige Regelungen ..............................................................................................................6
14. Online-Streitbeilegung | Streitbeilegungsverfahren ....................................................6
15. Widerrufsrecht für Verbraucher ............................................................................................7
Geltungsbereich und Definitionen
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Tanzschule Werz (nachfolgend „wir/uns“, zusammen „Vertragspartner“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuellen Fassung. Diese AGB sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit dem Kunden abschließen.
- Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht widersprochen haben. Dies gilt nicht, soweit wir der Geltung dieser Geschäftsbedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
- Wir sind dazu berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit ohne Begründung zu ändern (insbesondere bei Änderung der Gesetzeslage oder der Rechtsprechung), soweit die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Über geplante Änderungen werden wir den Kunden spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich informieren. Lehnt der Kunde die Änderung ab, hat er das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu kündigen. Dies gilt nicht, wenn sich die Änderung ausschließlich zu Gunsten des Kunden auswirkt. Kündigt der Kunde nicht, gelten die neuen AGB ab dem angegebenen Zeitpunkt. Wir werden den Kunden in jeder Änderungsmitteilung auf sein Kündigungsrecht hingewiesen.
- Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
- Tanzkurse: Die Darstellung der Tanzkurse auf unserer Webseite www.tanzschule-werz.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine unverbindliche Übersicht unserer Leistungen dar. Der Kunde kann auf unserer Webseite verschiedene Tanzkurse auswählen. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für den Abschluss eines Vertrages ab. Wir schicken dem Kunden nach der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese Empfangsbestätigung stellt jedoch keine Annahme des obigen Angebots dar. Der Vertrag kommt erst dadurch zustande, dass wir dem Kunden das Zustandekommen des Vertrags explizit bestätigen (Anmeldebestätigung mit Vertragsinhalt). Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages.
- Gutscheine: Der Kunde kann auf unserer Webseite verschiedene Gutscheine für unsere Leistungen auswählen und mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ kaufen. Nach Vertragsabschluss kann er den gekauften Gutschein direkt auf unserer Webseite herunterladen oder ausdrucken. Der Downloadlink ist aus Sicherheitsgründen nur maximal 24 Stunden gültig. Danach verliert er automatisch seine Gültigkeit. Wir schicken dem Kunden nach der Bestellung eine Kaufbestätigung (mit Vertragsinhalt) per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Gutschein kann innerhalb von drei Jahren eingelöst werden.
- Vor Abgabe der betreffenden Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit ändern bzw. Eingabefehler erkennen und berichtigen. Der Kunde hat ferner jederzeit die Möglichkeit, die AGB vor Vertragsschluss auszudrucken (über die Druckfunktion seines Browsers) oder diese AGB als PDF zu speichern. Die Angaben im Bestellformular werden von uns nach Vertragsschluss zeitlich begrenzt gespeichert. Dieser Text ist dem Kunden grundsätzlich nicht zugänglich.
- Alle Angaben im Zusammenhang mit der Bestellung sind wahrheitsgemäß zu machen.
- Bei einer juristischen Person muss das Vertragsangebot durch eine unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person angenommen werden.
- Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Leistungserbringung
- Beginn und Dauer sowie Ort der Tanzkurse sind auf unserer Webseite bzw. in unserem Online-Anmeldesystem angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, den Veranstaltungsort und die Kurstermine nach billigem Ermessen zu ändern, sofern dies aus Gründen geschieht, die wir nicht zu vertreten haben. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Durchführung des Kurses durch einen bestimmten Tanzlehrer.
- Wir sind berechtigt, den gebuchten Tanzkurs wegen mangelnder Beteiligung zu stornieren (Mindestteilnehmeranzahl: in der Regel 6 Personen). Dasselbe gilt, wenn ein Tanzlehrer ausfällt und wir diesen nicht durch andere uns zur Verfügung stehenden Tanzlehrer ersetzen können. In diesem Fall wird die bereits bezahlte Kursgebühr zurückgezahlt.
- Soweit und solange ein Fall höherer Gewalt ("Force Majeure") vorliegt, sind wir zeitweise von unseren Leistungspflichten befreit. Force Majeure ist ein betriebsfremdes, von außen durch elementare Naturkräfte oder durch Handlungen dritter Personen herbeigeführtes Ereignis, das nach menschlicher Einsicht und Erfahrung unvorhersehbar ist, mit wirtschaftlich erträglichen Mitteln auch durch die äußerste, nach der Sachlage vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht verhütet oder unschädlich gemacht werden kann und auch nicht wegen seiner Häufigkeit in Kauf zu nehmen ist.
Zusätzliche Bestimmungen für laufende Kurse (z.B. Tanzkreis)
- Wir bieten neben den zeitlich begrenzten Kursen mit festen Terminen (z.B. Grundkurs) auch zeitlich unbegrenzt laufende Tanzkurse wie den Tanzkreis an. Ein laufender Kurs umfasst jährlich 35 Termine, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Unterricht findet in der Regel wöchentlich statt. Er entfällt an gesetzlichen Feiertagen und während der Schulferien bzw. unserer Betriebsferien.
- Der Kunde hat die angegebene monatliche Kursgebühr zu bezahlen (auch während der Ferien). Für versäumte Termine trotz stattfindendem Unterricht kann keine Rückzahlung erfolgen.
Unterauftragnehmer
Wir können die vertraglich vereinbarten Leistungen auch durch Unterauftragnehmer erbringen. In diesem Fall werden wir die Vereinbarungen mit diesen Unterauftragnehmern so ausgestalten, dass sie in Übereinstimmung mit den zwischen uns anwendbaren vertraglichen Regelungen stehen.
Mitwirkungsleistungen des Kunden
- Der Kunde wird die vereinbarten Mitwirkungsleistungen erbringen. Über die ausdrücklich genannten Mitwirkungsleistungen hinaus wird der Kunde die Mitwirkungsleistungen erbringen, die für die vertragsgemäße Leistungserbringung durch uns erforderlich und allgemein üblich sind, insbesondere wird der Kunde
- uns unverzüglich alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen (z.B. Änderung seines Namens und seiner Adresse/Bankverbindung).
- Die vom Kunden zu erbringenden Leistungen stellen echte Verpflichtungen und nicht lediglich bloße Obliegenheiten dar. Sofern und soweit der Kunde die von ihm geschuldeten Leistungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht wie vereinbart erbringt und dies Auswirkungen auf unsere Leistungserbringung hat, sind wir von der Erbringung der betroffenen Leistungen befreit. Die Geltendmachung weitergehender gesetzlicher Ansprüche behalten wir uns vor (z.B. Berechnung Mehrkosten für Bankdienstleistungen).
Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Die Preise für unsere Leistungen sind in der jeweiligen Produktbeschreibung auf unserer Webseite bzw. in unserem Online-Anmeldesystem aufgeführt. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, verstehen sich alle Preisangaben inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
- Die Vergütung wird nach Bestätigung der Anmeldung bzw. des Kaufes und mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Bei laufenden Kursen wird die monatliche Kursgebühr jeweils zum 1. des Monats fällig. Die fälligen Beträge werden hier im SEPA-Lastschriftverfahren vom bei der Anmeldung angegebenen Konto eingezogen. Die Bezahlung von Gutscheinen erfolgt ebenfalls nur im SEPA-Lastschriftverfahren. Im Übrigen bieten wir bei zeitlich begrenzten Kursen als Zahlungsart zusätzlich Barzahlung und Überweisung an (Bezahlung jeweils bis zur ersten Kursstunde).
- Die Kosten von Rücklastschriften hat der Kunde zu tragen, sofern er die Rücklastschrift zu vertreten hat. Dasselbe gilt für die Mahngebühren, die der Kunde nach Verzug zu zahlen hat. Die Bank- und Mahngebühren werden mit Zugang der Rechnung fällig und mit der nächsten Abbuchung miteingezogen.
- Bei laufenden Kursen sind wir berechtigt, die Vergütung nach billigem Ermessen anzupassen, sofern sich die für die Erbringung der Leistungen anfallenden Kosten erheblich erhöht haben. Hierbei kann es sich insbesondere um Kosten für Personal, Räumlichkeiten oder Technik handeln. Wir werden den Kunden über eine Preiserhöhung spätestens vier Wochen vor Wirksamwerden der Änderung informieren. Lehnt der Kunde die Preisanpassung ab, hat er das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Anpassung außerordentlich zu kündigen. Kündigt der Kunde nicht, ist ab dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt die angepasste Vergütung geschuldet. Wir werden den Kunden in jeder Änderungsmitteilung auf sein Kündigungsrecht hingewiesen.
Vertragslaufzeit | Kündigung
- Die zeitlich begrenzten Kurse enden, wenn die vereinbarten festen Termine vollständig von uns erbracht wurden. Eine ordentliche Kündigung ist nicht möglich. Das Recht der Vertragspartner zur außerordentlichen Kündigung (vgl. Ziffer 8.3) und zur kostenpflichtigen Stornierung (Ziffer 9) bleibt unberührt.
- Laufende Kurse werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Sie können schriftlich (z.B. mithilfe des Online-Kündigungsformulars) mit einer Frist von 2 Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Die erneute Anmeldung zum gleichen Kurs ist grundsätzlich erst 3 Monate nach Vertragsbeendigung wieder möglich.
- Das Recht beider Vertragspartner zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn ein Mitglied infolge einer Schwangerschaft aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr am Tanzkurs teilnehmen kann. Der Kunde hat uns den Kündigungsgrund bei der Kündigung mitzuteilen. Auf Aufforderung sind uns die erforderlichen Nachweise (z.B. ein ärztliches Attest) unverzüglich vorzulegen.
- In der Kündigung sind zumindest folgende Informationen anzugeben: Name, vollständige Anschrift, zu kündigender Tanzkurs, Kündigungsgrund bei außerordentlicher Kündigung.
Stornierung durch den Kunden
- Der Kunde kann bis 10 Tage vor dem geplanten Kursbeginn den Tanzkurs schriftlich stornieren (z.B. per E-Mail an ). In der Stornierung sind zumindest folgende Informationen anzugeben: Name, vollständige Anschrift, zu kündigender Tanzkurs.
- Im Fall einer Stornierung hat der Kunde uns die nachfolgenden pauschalierten Kosten zu zahlen.
- Stornierung eines zeitlich begrenzten Kurses: Stornierungskosten i.H.v. 40 EUR
- Stornierung eines laufenden Kurses: Stornierungskosten i.H.v. 80 % der monatlichen Kursgebühr. Das Widerrufsrecht des Kunden bleibt unberührt (vgl. Ziffer 14).
Die Geltendmachung weitergehender gesetzlicher Schadensersatzansprüche behalten wir uns vor.
- Dem Kunden ist ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns durch die Stornierung ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder dieser wesentlich niedriger sei als die geltend gemachten Stornierungskosten.
Gewährleistung
Für Mängel unserer Leistungen haften wir nach den gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
Haftung
- Wir haften nur in folgenden Fällen:
- Im Fall von Arglist, Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Dasselbe gilt bei einer ausdrücklich von uns übernommenen Garantie.
- Im Fall einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern es sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrags erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Unsere Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben unberührt.
- Ansprüche aus entgangenem Gewinn sind ausgeschlossen.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von unseren gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.
Vertraulichkeit
- Die Vertragspartner werden alle Geschäftsgeheimnisse und sonstige vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei („vertrauliche Informationen“) vertraulich behandeln. Die empfangende Partei ("Empfänger") wird die vertraulichen Informationen mit derselben Sorgfalt behandeln, wie sie eigene vertrauliche Informationen der gleichen Sensitivität behandelt, mindestens jedoch mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
- Soweit anwendbare gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern, ist der Empfänger zur Offenlegung und Weitergabe vertraulicher Informationen berechtigt. Sofern gesetzlich zulässig, wird der Empfänger die offenlegende Partei vor der Offenlegung vertraulicher Informationen informieren.
- Die Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit gilt für die Laufzeit des Vertrags sowie für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Sonstige Regelungen
- Auf das Vertragsverhältnis ist das deutsche Recht unter Ausschluss der Normen, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11.4.1980 (UN-Kaufrecht) anzuwenden. Wenn der Kunde Verbraucher ist, kann auch das Recht an seinem Wohnsitz anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
- Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen und diesbezüglich ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.
- Der Kunde darf Rechte aus dem Vertragsverhältnis nur abtreten, wenn wir vorher schriftlich zugestimmt haben. Dies gilt nicht für die Abtretung von Zahlungsansprüchen. Der Abtretungsausschluss findet ferner keine Anwendung, wenn wir kein schützenswertes Interesse an dem Abtretungsausschluss haben oder die berechtigten Belange des Kunden an der Abtretbarkeit des Rechts unser schützenswertes Interesse an dem Abtretungsausschluss überwiegen.
- Sollten einzelne Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein bzw. werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die Vertragspartner verpflichten sich, anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung eine gesetzlich zulässige Regelung zu treffen, die dem Vertragsziel rechtlich und wirtschaftlich am besten gerecht wird. Entsprechendes gilt im Fall einer Regelungslücke. Soweit eine einvernehmliche Lösung nicht möglich ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie die Abänderung dieser Regelung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Der Vorrang individueller Vertragsabreden bleibt hiervon unberührt.
- Die Schriftform im Sinne dieser AGB wird auch durch die Textform (z.B. E-Mails, Telefax) gewahrt, soweit nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wurde.
Online-Streitbeilegung | Streitbeilegungsverfahren
- Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
- Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
- Sofern der Kunde ein Verbraucher ist und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde („Fernabsatzgeschäft“), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir nachfolgend informieren. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Ziffer 14.2. geregelt. In Ziffer 14.3. befindet sich das gesetzliche Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen)
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Kaufverträgen).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tanzschule Werz, Arbachstr. 4-6, 72793 Pfullingen, Tel: 07121-79279, E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Zusätzlich bei Waren (z.B. Gutscheine)
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Zusätzlich bei Dienstleistungen (z.B. Tanzkurse):
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dieser Anspruch besteht nur dann, wenn Sie das Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail, Fax) übermittelt haben.
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (hier: unsere zeitlich begrenzten Tanzkurse)
- Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)
An: Tanzschule Werz, Arbachstr. 4-6, 72793 Pfullingen, E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) /erhalten am (*):
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Name des/der Kunden:
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Anschrift des/der Kunden:
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Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Kontoverbindung:
Christina Huber, Tanzschule Werz
IBAN: DE02 6409 1200 0073 9890 10
BIC: GENODES1MTZ
Gläubiger ID: DE76ZZZ00002466960
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